Habitaciones: 132,Servicio de Habitaciones 12 / 24 horas,Restaurante,Cafetería,Garaje,Vigilancia 24 horas,Aire acondicionado,Calefacción,Ascensor,Acceso minusválidos

• Habitaciones: 132
• Servicio de Habitaciones 12 / 24 horas
• Restaurante
• Cafetería
• Garaje
• Vigilancia 24 horas
• Aire acondicionado
• Calefacción
• Ascensor
• Acceso minusválidos

4 opiniones sobre el hotel HOTEL VERTICE ALJARAFE

14-09-2008 Valoración	al hacer la reserva les comente que que pagaba en metalico y me dijieron que si, asi que no me la lleve la tarjeta de credito porque no tengo costumbre ,cuando llegue me dijeron que no podia quedarme si no les daba el numero de tarjeta. Yo venia de almeria y vaya faena ,asi que hable con el director y su forma de arreglarlo fue pagar por adelantado y dejar 30 ? de fianza,vaya deseconfianza y manera de tratar a clientes que confian en ese hotel al hacer sus reservas. las camas tenian ruedas y se movian para todos lados, las sabanas no las cambiaron en los dias que estuve,estaban sucias con la s mismas manchas,no habia escobilla de bated ni detalles en el cuarto baño,como en otros hoteles de 4 estrellas,las entradas de isla magica ponia que las regalaban y luego en la factura iban cobradas con el precio de 50?.en la piscina al suelo le faltaban losillas y te cortabas en los dedos ,no habia mas que una sombrilla para solo una persona.el aire acondicionado te lo cortaban de madrugada, asi que te sasbas.he estado en hostales de 2 estrellas y tienen mas lujo y comodidad que este y atienden mejor.
07-09-2008 Valoración	Me he alojado en dicho hotel en diciembre de este año y quiero resaltar que para tratarse de un cuatro estrellas no lo es en ninguno de los aspectos. Ausencia total de amenities en el cuarto de baño, simplemente champu, ni cepillo de dientes, ni maquinilla de afeitar ... si quieres algo de ello tienes que pedirlo en recepción. Problemas continuos con la temperatura del agua, sale fria-caliente-fria-caliente alternativamente. Minibar anunciado como gratuito, pero solo a partir de las 11 de la noche. Durante el dia pagando. Olor extraño en las habitaciones. Personal de la limpieza alborotando temprano con gritos, risas etc. Situado a las afueras, pero cerca de centro comercial. Vamos que lo considero que no tiene ni los detalles, ni las comodidades de un hotel de 4 estrellas.
23-07-2008 Valoración	Me alojé durante 4 noches en el mes de marzo y me sentí totalmente incomunicado. El hotel esta fuera de sevilla, al lado de una zona comercial e industrial, con un servicio de transporte público pesimo.El taxi del aeropuerto al hotel me costó 54 euros¡¡¡¡ El hotel no tenia internet ( decía que tenia problemas con Ono) y no habia periodicos en recepción (como indicaba el book de bienvenida de la habitación) por lo que no sabías nada de lo que pasaba por el mundo, a no ser que vieses la información superficial de la televisión. cuando me quejé al director me dijo que el derecho que tenia era a dormir y que me podía ir en cualquier momento¡¡¡¡¡. Yo alucinaba, este señor no había entendido nada de lo que es la calidad en los servicios hoteleros y turísticos. Oir tal "boutade" me decidió a no discutir más y presentar una reclamación por escrito la Conselleria de Turismo de la junta de andalucia, como así hice. ricardo
16-12-2007 Valoración	Estimados usuarios,mi caso es el siguiente. Seguridad,mantenimiento,irresponsabilidades varias..creo que la siguiente vivencia dejaria absorto a mas de uno/a.Comenzamos pues con el problema inicial y que desencadeno una serie de problematicas.Primero,puertas del edificio averiadas,ascensores que no funcionan,tarjetas de seguridad que se descodifican continuamente,personas ajenas al recinto entrando desmesurando ocasionando problemas,desperfectos,correspondencia interna extremadamente tardia,el mantenimiento de los servicios pobres,por no decir,nulos,incluyendo el robo de un accesorio de mi vehiculo en el parking privado y con vigilancia que sufri,en espera de solucion,responsabilidades...En resumen,tal vez el hotel se este cuidando debidamente(no lo sé) pero el conjunto de los tres edificios(apartamentos) que forman el recinto sufren la antes mencionada carencia de mantenimiento en general,cuestiones administrativas...